【堀越勝格の経営ノート】ありがとう！

「ありがとう！」
「ありがとうございます！」

こう言われたら、誰でも絶対にうれしいですよね？私だって、とっても嬉しいです。

何かのお店に行っても、出てくるときに背中越しに「ありがとうございました！」と聞こえてくるのと聞こえてこないのでは、気持ちには雲泥の差がありますね。

「ありがとう」は魔法の言葉です。その言葉をいただくだけで元気が出ます。

仕事で「ありがとう」をいただければ、それだけで「自分はこの会社の役に立っている」「人の役に立っている」と実感することができます。

逆に、ほかのすべて（給与・福利厚生・設備・・・などなど）がいくら充実していても、「ありがとう」をもらうことができないと、自分がそこにいる「居場所」を見失ってしまうものです。

「ほめるのが苦手」ということをよく聞きますが、「ありがとう」は「感謝」ですから、いろいろとほめるところを探すころよりもはるかに容易です。自分が相手に「ありがたい」と思ったことをただ口にすればいいのですから。

何かを取ってくれて、ありがとう。
何かを教えてくれて、ありがとう。
何か気を遣ってくれて、ありがとう。
元気な挨拶をしてくれて、ありがとう。

働く仲間、上司に、お客様に、取引先に、かかわるすべての人々に。
「ありがとう」をたくさん提供し、自分もたくさんいただけるようになることで、仕事は楽しいものになるのだと思います。