整備収益増大

自動車の販売、整備業を営む我々として、昨今の不正車検問題は「やっちゃったか～」で済ませられる問題ではありません。しかもそれが大手カーディーラーで次々に発覚したとあっては、お客様の信頼を大きく損ねてしまったばかりか、国の車…

たった4人の整備工場で年間なんと利益【8000万円/年】ひとりあたりの生産性2000万円/年、成功のポイントは新車販売増と車検改革にあり！期間限定にて公開します。

整備工場で車検利益を高めるためには整備士の悩みとお客様の気持ちの理解したうえで、相違を正しく埋めることが重要です。適切なタイミングで適切な整備提案し収益を上げる秘訣をお伝えします。

滋賀県の整備工場での収益改善実例、上手な儲け方。コストのかかる新規集客ではなく、まずは自社の既存顧客に対してのアプローチを強化した集客方法。魅力的な車検、整備、点検など整備工場の商品全般の魅力を高め、訴求することで昨年対比130%の利益獲得に成功しました！

整備工場にて、顧客のフォローを強化した結果、点検入庫車が倍増し利益も2倍になった事例をお伝えします。

顧客フォローDMの見直しにより、月間利益140%に成功した整備工場での取り組み事例をお伝えします。

抜群の粗利生産性を実現している整備工場が静岡県にあります。本コラムでは、この事例をご紹介します。
人員は、メカニック２人、事務、社長の計４人。顧客１２００台を保有し、年１２０台の車販、年４４０台の車検を獲得しています。
過去には、格安車検に取組み赤字転落した時代もありましたが、１５年前に現社長が後継し、見事に再建されました。

私がご支援に入らせていただいている滋賀県の整備工場の事例をご紹介します。 従業員数は、社長、営業１名、メカニック２名、事務１名の計５名。基盤顧客数６００台を保有し、顧客を中心に車販と整備に取り組んでいます。今年の夏より、顧客接点を増やすため点検獲得強化に取り組んだ結果、４ヶ月間で、入庫台数が、前年比で約２倍（２８→５８台）、入庫率も同じく２倍（８→１６％）になりました。

整備工場において、車検整備の台粗利を上げたいという声はよく伺いますが、実際に「台粗利を高めるために、予防整備の提案を推進しよう」と決めても、なかなか現場で推進しない（できない）といったことはよくあります。そういう企業様のご相談を受け、実際に現場にご支援に入らせていただくと、だいたいこんな声をお聞きします。

基盤顧客数約１，５００件。３ピットを保有し、サービス要員は、工場長兼フロントとメカニックが３名（内１名新人）の、ある店舗の事例です。昨年の春より、サービス収益を増大するため、ＤＭ・電話のフォロー体系を見直し、改善活動に取り組んだ結果、改善前同期比で、サービス粗利が１．３倍、月平均プラス１１８万円（３６４万円→４８２万円）、基盤客の車検入庫台数も１３０％、月平均プラス１０台（３０台→４０台）になりました。