小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　今回は、何気なく行っていた「飲み放題」をやめてみたら売上が５倍になったというお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、沖縄の飲食店…

　今回は、前回の続き。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある手作り弁当・お惣菜店からのご報告。今年に入ってオープンした同店。苦しい状…

　今回は、「意外と気づかない売り上げ不振の理由」のお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある手作り弁当・お惣菜店からのご報告だ。 …

　今回は、「自慢コーナー」のお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある日本茶販売店と喫茶を営む店主からのご報告だ。 　ある日店主が…

　今回は、前回の続き。ワクワク系マーケティング実践会員のあるリサイクル・リユース店での、「成果の出る接客」のお話だ。それを生み出した店長が店頭で何に気を配り、何を行っているかは前回お話しした。秀逸なのは、お客さんが入店す…

　今回は、「成果の出る接客」のお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のあるリサイクル・リユース店からのご報告だ。 　地域で数店舗を展…

　今回は、「広告か遊具か」というお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある農家からのご報告だ。 　この農家では、自社で育てた作物を…

　今回は前回の続き。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある呉服店が行った結城紬の展示会。そこで「価値を伝える」ことを徹底的に行った結…

　今回は、「価値あるもの」の価値をいかに伝えるか、それが伝わったときお客さんにどんなことが起こるのかの深いお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソ…

　今回は、「あなたにとって当たり前のことが、お客さんにはわからない」というお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある生花店からのご…