新着記事

【小阪裕司コラム第256話】商売にこんな変化を起こすには１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、商売における業績の変化は、どんなことによって起こるのか、その本質を物語るお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、ある和菓子...

【小阪裕司コラム第255話】お客さんにこんなストレスがあると

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、お客さんにいらぬストレスを与えないよう考えたことで、売上が伸びたお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、あるリサイクル・リ...

おすすめ

【堀越勝格の経営ノート】あなたの脳のアンテナは？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

それ、やってみようかな！ チャレンジしてみようかなっ 誰かの話を聞いたり、テレビを見たりして、一瞬そんな気持ちになった。 そんな経験ってしたことありませんか。（私はよくあります笑） そして、そんなとき皆さんはどうしますか？

【小阪裕司コラム第185話】いままでの値段は何だったのだろう

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今年は、拙著『「価格上昇」時代のマーケティング』を上梓させていただいたように、「値上げ」がホットトピックだった。今日は、そんな今年を象徴するような値上げのお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商...

【川崎大輔の海外コラム】～技能実習生と高度人材を同時採用！？

カテゴリ ： その他, 海外コラム

コロナ禍にもかかわらず、厚生労働省からの届け出状況では外国人労働者数は172万人と過去最高（令和2年10月末）とのこと。自動車整備業界でも同じように活用が進んでいる。 技能実習生と高度人材を採用 岐阜日石株式会社（和田隆...

【小阪裕司コラム第115話】「価値を売る力」の真髄とは

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、東京都内のワクワク系（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を、われわれはそう呼んでいる）の居酒屋が客単価を８割上げられた話をした。同店が歩を進めている先には、小売・サービス業、特に中小企業、小規模事業者が営むそれにとって重要な未来がある。それを話すにあたり、この居酒屋の話を続けよう。

【小阪裕司コラム第2話】たった一言で「売れない商品」が「売れる商品」に変わる

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

ある食品スーパーでのお話。美味しいと自負しているが売れていなかった商品が、たった一言で売れ筋に変わったというものだ。報告は、本商品も含めた店頭販促担当者からいただいた。

【堀越勝格の経営ノート】何のために？？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

皆さんは、掃除はしますか？ 例えば、会社で「ショールームのテーブルをきれいにしておいて」と指示を受けたとしましょう。 あなたは「きれいにする」ためにダスターで丁寧に拭き上げました。 さて、これでOKでしょうか。 そもそも...

【小阪裕司コラム第42話】絆ゆえに生み出せる新たな仕組み

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回はとあるバーの絆作り活動の実践と成果をご紹介した。その話の続きを紹介したい。日常の経営を安定させるもの、商いを新しいものへ変える原動力を得るには。

代替の判断材料として『3（スリー）プライス提示』とは

カテゴリ ： キバン博士の基盤代替

基盤代替に携わって12年、キバン博士がお送りする基盤代替コラム。今回は「車検6ヶ月前のアプローチ」がテーマです。

【小阪裕司コラム第220話】こういう相手に出会ったとき２

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、リサイクル・リユースショップでの、買取の話をした。新規客と短期間に急速に信頼が深まり、任せられ、紹介までしてもらえた話だ。人がそのように、信頼できる、任せられると思う決め手は何だろうか？そこで今回は、この問いの答え...

【柴崎一義の 整備業の実態を読み解こう！】第三話 「自動車整備という仕事とは？」

カテゴリ ： 整備収益増大

このコラムでは、目の前で当たり前になっていることに改めて目を向け、これから起こるであろうことにしっかり準備ができるよう、自動車業界の様々なニュースについてご一緒に考えてみたいと思います。 どうかお付き合いください。 皆さ...