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【小阪裕司コラム第258話】この一言の違いが４倍の売上に１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　今回は、お客さんに何を言えば「買いたい」の気持ちにスイッチが入るのか、のお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の美容サロンからのご...

【小阪裕司コラム第257話】商売にこんな変化を起こすには２

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　今回は、前回の続き。商売における業績の変化は何によって起こるのか、その本質を物語るお話だ。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の和菓子...

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【堀越勝格の経営ノート】成長する組織の条件

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

私たちは、何百という会社、店舗、組織を見てきました。 長い年月を「継続的に」成長していく会社、一時は成長したかに見えても結局元に戻ってしまう会社、成長 の軌道に乗れない会社・・・ こうした会社・組織の差はどこから生まれるのか。 もちろん、もともと持っていた資産、人材、ノウハウ、あるいはマーケットなどの差も無いとは言えないでしょう。 しかし、数年間の成果の比較ならともかく、５年、１０年という期間で見ても、やはり同じように差が出るのです。 成長し続ける会社、停滞している会社、成長していたが停滞してしまった会社、すべてに共通することは・・・

【堀越勝格の経営ノート】何に時間を使いますか？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

コロナ禍がまだまだ続きます。 この先行きが不透明で、不安を拭いきれない状況の中では、どうしてもストレスがたまることもある でしょう。メディアでは連日ネガティブなニュースが発信され、意識もどうしてもそちらに引っ張られ てしまう、といったこともあるでしょう。

【小阪裕司コラム第142話】隠れたプラス面を前に出すと

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今日は、ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、リサイクルショップからのご報告。 今回の取り組みは、結果から言うと、自店で行っているメン...

【小阪裕司コラム第185話】いままでの値段は何だったのだろう

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今年は、拙著『「価格上昇」時代のマーケティング』を上梓させていただいたように、「値上げ」がホットトピックだった。今日は、そんな今年を象徴するような値上げのお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商...

【堀越勝格の経営ノート】充実した人生を創ろう

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

人生一度きり。どうせなら、充実した素敵な人生を送りたいものです。 ところで、「充実」とは何でしょうか。 例えば、過去に高校野球で甲子園を目指して全力で取り組んだ、文化祭に出場するために一生懸命楽 器の練習をした、など、何かに向かって全力を尽くしていたあの時を思い出すと、人は「あの時は充実して いたなぁ」と感じるものです。

【小阪裕司コラム第181話】未来へお店を遺すためにできること１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、あるバーでの、未来を見据えた果敢な実践のお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の取り組みだ。 同店では、ワクワク系の実践をし...

【小阪裕司コラム第129話】畳店100周年記念のレター

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

本日は、ある畳店が、創業100周年を記念して顧客らに送ったニュースレター（以下、ＮＬ）の話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の畳店だ...

自動車業界にとってのSNSと利益につなげる成功方法 4/4

カテゴリ ： 営業力強化, 経営コラム

自動車業界でも既存顧客の獲得の囲い込みのため、近年流行のSNSに取り組む必要性が高まっています。利益を上げるための成功のポイントは明確な目標設定と正しいSNSの選択です。SNSの正しい活用方法をお伝えします。

【小阪裕司コラム第6話】タントにごまをつける

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

なかなか気づかない「売れない理由」と、それに気づく力をどう身につけるかに関わる、学びの多いご報告だ。同店は、当会が会員に毎月お届けしている会報誌に掲載されている会員さんの実践事例を、店内で共有し意見を言い合う勉強会を月に１回開いている。

【柴崎一義の 整備業の実態を読み解こう！】第二話 「整備工場におけるコンプライアンス」

カテゴリ ： 整備収益増大

「電子制御装置整備認証（特定整備）の取得について」 新型コロナウイルスが猛威を振るい、世界中で感染者数が急増して、東京オリンピック、パラリンピックの1年延期が決定されたちょうどそのころ、2020年4月1日に電子制御装置整...