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【小阪裕司コラム第281話】１日のお客さんを減らすと売上が上がる！？

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　前回、「自動釣銭機」を自分たちの側に向け、お客さんとの会話の時間と余裕を作り出した文具店の事例をお伝えした。それがビジネスの成果を生んだことも。そこで今回は、まったく別の業界、別の方法で、同様の成果を手にした例をお伝え...

【小阪裕司コラム第280話】自動釣銭機の効果的な使い方とは

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　あなたがお店を経営しているとして、「自動釣銭機」を導入するとすれば、どんな目的で導入するだろうか。そしてそれをどのように使うだろうか。聞くまでもないような問いかもしれないが、これをあっと驚く使い方をした店がある。ワクワ...

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【小阪裕司コラム第23話】どうすれば社内に浸透するか

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

会社として新しい考えややり方を取り入れるとき、そこには様々なハードルがある。なかでも多く聞かれる悩みのひとつは、その考え方ややり方をどう社内に浸透させるかというものだ。

【小阪裕司コラム第55話】ポストコロナ時代の中核的資産とは

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

この３月から５月にかけてのコロナ情勢下での実践報告が次々と寄せられている。それらはみなワクワク系実践企業らしい成果で、驚くものも多いが、今日紹介するあるバー店主からのご報告もそのひとつだ。

【堀越勝格の経営ノート】ありがとう！

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

「ありがとう！」 「ありがとうございます！」 こう言われたら、誰でも絶対にうれしいですよね？私だって、とっても嬉しいです。

【堀越勝格の経営ノート】どっちを選ぶ？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

仕事柄、たくさんの人材育成に携わってきました。 最初から見込みがありそうで、数年後にはやはり大きく成長された方。 最初は苦労していたけど、大きく成長された方。 見込みがありそうだったけど、数年たっても全然変わらない方。などなど。 この違いは何なんだろう？この違いが分かれば人材育成はもっと進むはずなのに・・・

【小阪裕司コラム第170話】売れない商品がたちまち人気商品になる方法

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、「売れない商品がたちまち人気商品になる方法」についてお話したい。新著『「価格上昇」時代のマーケティング』にも通ずるお話だ。 ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する...

新規顧客を獲得するネット販促テクニック（前編）

カテゴリ ： 経営コラム, 車販収益増大

中古車販売の新規集客に、Goo-netやカーセンサーネットなどのネット販促は、不可欠となっておりますが、うまく活用できていない店舗も数多くあります。ネット販促は「掲載すればすぐ売れる」といったものではなく、成果を出すにはテクニックが必要です。このコラムでは、ネット販促で成果を出すのに必要な3つの要素を解説いたします。

中古車ネット販売を科学する！「プライシング(2)」

カテゴリ ： 経営コラム, 車販収益増大

成功への近道、それは他社に学ぶこと。今回はネット販促で成果を出すテクニック「アクセスを増やす価格設定」がテーマです。

【小阪裕司コラム第217話】「どうしてもここで働きたい」

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、お客さんから、「高いけどおたくにしか頼む気にならない」と言われる、ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の葬儀社のお話をした。その決...

【経営奮闘記第2話】儲かる車屋からの転落、ゆでがえる状態になっていた

カテゴリ ： ビッグラン様

儲けられるパターンを見出し、「とにかく儲かる」状態だった当社。そのため、次のビジョン設計や盤石な基盤をつくるための投資やチャレンジをせず、ぬるま湯につかっていた時期が4年間ほど続きました。

【小阪裕司コラム第266話】「今度はデマじゃない！」１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　今回は「顧客を作る」という活動の継続がどんな大きな結果を生むかを示す、貴重な実例を紹介しよう。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、...