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【小阪裕司コラム第256話】商売にこんな変化を起こすには１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、商売における業績の変化は、どんなことによって起こるのか、その本質を物語るお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、ある和菓子...

【小阪裕司コラム第255話】お客さんにこんなストレスがあると

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、お客さんにいらぬストレスを与えないよう考えたことで、売上が伸びたお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、あるリサイクル・リ...

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車の販売ではなく「車を売ってください」という切り口

カテゴリ ： 経営コラム, 車販収益増大

(※この記事は2,3分で読めます。2018年2月15日投稿） 整備工場で必ず役立つ！儲かる［基盤買取アプローチ］とは 自動車業界では新しいお客さまの集客が困難になっている近年、あらためて、自社のお客さま離脱を防止すること...

お客様満足と数値計画を追求する「業績検討会議」

カテゴリ ： 組織力強化, 経営コラム

全国の自動車販売店様の現場にお伺いすると、経営者や現場メンバーから、よくこのような声を耳にします。「会議をやっているが、なかなか上手く行かない」「会議のやり方を少し変えて、成果につなげたい」と思っていらっしゃる企業様も多いかと思います。 そこで今回は、営業会議を「中長期の計画達成のために企業体質を強化する場」と捉え、着実に成果創出と人材育成を実現したＲ社様の「会議のやり方」を、事例を交えながらご紹介いたします。

【堀越勝格の経営ノート】ああ、決まらない・・・

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

何か問題が起こったとき。 その解決策を検討していても、いろいろと会議で話はするが、結局何も決まらない・・・ 会議では、いつもいろいろと話はするが、結局なにも決まらない・・・ なんとなく、その場の時間を使い、時間が来ると何となく終わる・・・ そんな経験はありませんでしょうか？

【小阪裕司コラム第118話】規格外品を定価で完売させるには

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、農業を営む方から、くすっと笑える、と同時に深い学びのあるご報告をいただいた。 それは、委託の直売...

【小阪裕司コラム第204話】１枚のハガキに目が釘付けに

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、ある卸業経営者の方から、面白い（？）ご報告をいただいた。それは、顧客との絆作り実践においてのこと...

【堀越勝格の経営ノート】部下とのコミュニケーションって？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

部下とのコミュニケーションが重要」 その通りです。しかし、やろうと思ってもなかなかうまくできない、そうした声もよく聞きます。 「よし、コミュニケーションをとるために個人面談をやろう。」と一念発起。 部下と何を話そうか。苦心していろいろと話題を考えても、いざその場になるとあっという間に話題が尽きてしまう。

【小阪裕司コラム第28話】つけるべき力をつける

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

ワクワク系の実践のような活動で人がつけるべき力をつけて会社の業績を伸ばした、あるカーディーラーの店長さんからのご報告をご紹介しよう。

中古車ネット販売を科学する！「プライシング(2)」

カテゴリ ： 経営コラム, 車販収益増大

成功への近道、それは他社に学ぶこと。今回はネット販促で成果を出すテクニック「アクセスを増やす価格設定」がテーマです。

【堀越勝格の経営ノート】どっちが罪？

カテゴリ ： 堀越勝格の経営ノート

先日、ある経営者の方とお話ししていたときに、こんな話が出たんです。 「ねえねえ、『知っていて』やらないことと、『知らない』からできないこと、どっちが罪だと思う？」 「知っていてやらない」のは、つまり、やらなければならない...

【小阪裕司コラム第46話】コロナの苦境の中、この飲食店では

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

未来につなぐものとは何か。新型コロナ情勢下で直接悪影響を受けている、ある飲食店を営む方からいただいたご報告を紹介する。