新着記事

【メンテナンスショップレポート㉕】「査定力」を高める

カテゴリ ： 整備収益増大, 關友信の車販取り組みのための基礎工事

※執筆・2024年11月コラム 　年末が近づいており慌ただしさを感じるが、この1年を振り返ると、とにかく中古車が売りづらかったと言える。新車の出荷停止や納車の長期化の影響で24年上期の新車販売は2年ぶりマイナス、それによ...

【小阪裕司コラム第312話】「価値」が伝わったとき、お客さんに起こること１

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

　今回は、「価値あるもの」の価値をいかに伝えるか、それが伝わったときお客さんにどんなことが起こるのかの深いお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソ...

おすすめ

【経営奮闘記第5話】車屋としての原点回帰　経営理念の策定と会議運営の改善

カテゴリ ： ビッグラン様

車屋として八方塞がりだった状況から、カービジネス研究所と出会い、FCとして委託販売に取り組むことを決断。ようやく、委託販売が軌道に乗りかけたそのときにまたしても組織、従業員育成の壁にぶつかります。

代替の判断材料として『3（スリー）プライス提示』とは

カテゴリ ： キバン博士の基盤代替

基盤代替に携わって12年、キバン博士がお送りする基盤代替コラム。今回は「車検6ヶ月前のアプローチ」がテーマです。

【小阪裕司コラム第245話】売上日本一達成の秘訣とは

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、売上が日本一になったキッチンカーのお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、ある会社からのご報告だ。 その会社は近年、キッチ...

【小阪裕司コラム第248話】なぜ席数が減って売上も利益も上がるのか２

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員の、ある飲食店の女将さんからいただいたご報告をお伝えした。席数を減らしたにも関わらず売上も利益...

【チームエルのチーム作り第6回】充実した人生を送るために～まずは「10年後の目標」設定を！

カテゴリ ： チームエルのチーム作り

今回は、入社した社員に10年後の目標を設定させる意義と、その目標達成のためのサポートについてお伝えします。 社員が定着し会社とともに成長していくには、目標に向かって果敢に挑戦したという充実感が大きなカギとなります。 人生...

【小阪裕司コラム第174話】価値を上げファンを作ると、休みが増える２

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回の続き。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会）会員のある和菓子店が、自店の価値を上げ、連れて単価も上げ値上げもし、ファンも増やしていった結...

【小阪裕司コラム第242話】声のかけ方をこう変えただけで

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、思い込みに気がついて売上が前年比６倍になったお話をした。普段見過ごしていることに目を向け気づくと、ほんの少しの（たいがい費用もほぼかからない）改善で大きな成果につながることが、こういう事例からはよく分かる。そこで今...

【チームエルのチーム作り第11回】トップの発言と行動が社員の成長の鍵

カテゴリ ： チームエルのチーム作り

社長や幹部にこそ求められる自己研鑽 「社長、明るくなりましたねー」とは、ある当社社員から言われた言葉です。 私を含む役員と幹部陣は先日、ある研修を受講しました。その研修とは、「内観研修」といって、上司、部下、自分自身にそ...

【小阪裕司コラム第119話】「美味しい」だけでなく「愉しい」料理とは

カテゴリ ： 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

あなたは『ゴールデンカムイ』という漫画を読んだことがあるだろうか？　この漫画の中ではしばしば料理が魅力的に登場するが、そのなかのひとつにまつわるお話。ワクワク系マーケティング実践会（このコラムでお伝えしている商売の理論と...

【チームエルのチーム作り第１回】楽しむことこそが経営の醍醐味

カテゴリ ： チームエルのチーム作り

経営者の喜びとは何か。みなさんは、経営することを楽しめているでしょうか。企業を組成するさまざまな立場から、経営と組織づくりについての考察をお届けします。 株式会社チームエル 代表取締役　堀越勝格 楽しむことこそが経営の醍...