車販や整備の収益アップノウハウや成果創出事例など、自動車関連事業者のための
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新着記事
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【小阪裕司コラム第257話】商売にこんな変化を起こすには2
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
今回は、前回の続き。商売における業績の変化は何によって起こるのか、その本質を物語るお話だ。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員の和菓子...
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【小阪裕司コラム第256話】商売にこんな変化を起こすには1
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
今回は、商売における業績の変化は、どんなことによって起こるのか、その本質を物語るお話。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員の、ある和菓子...
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【堀越勝格の経営ノート】マネジメントの最初の一歩?
- カテゴリ : 堀越勝格の経営ノート
皆さんは「マネジメント」に関わっていますか? 自分の部門を持っていればもちろんですが、そうでなくても、例えば工場の入庫台数を管理するとか、来店数を数える、といったこともすべて「マネジメント」といえます。 さて、初めて何か...
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【小阪裕司コラム第17話】温かい感性・デザイン・サービス2
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
店舗のデザインを変更してから、商品陳列量が以前の約3分の1であるにも関わらず、売上が約2倍、利益は2.7倍となった事例がある。
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女性スタッフの能力を引き出す
- カテゴリ : 人材育成, 経営コラム
2016年4月には女性活躍推進法が施行されるなど、職場における女性の活躍はカーディーラーにおいても非常に重要なテーマになってきています。ところが、彼女たちの能力をうまく引き出している店長やマネジャーは少なく、逆に手を焼いてしまっていることが多いようです。 今回は弊社の研修を受講したあと、目覚ましい成果を上げられた女性営業スタッフの事例を紹介させていただきます。
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【小阪裕司コラム第163話】なぜこの値上げは受け入れられるのか1
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
世は値上げラッシュ。まさに今、この価格上昇時代にどう対処するか、「価値」と「価格」についての本を書いているが、ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソン...
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【メンテナンスショップレポート①】あなたの会社、10年後も存続していますか?
- カテゴリ : 整備収益増大
大きく変化している自動車流通市場。100年に一度の変革期とはよく言ったもので、ガソリンエンジン世界初の量産車であるT型フォードがアメリカで販売されていたのは、今からちょうど100年前に当たる1908年 – ...
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【小阪裕司コラム第22話】落語会や卓球台のある霊園
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
今回は約15年前から「日本一お墓参りの多い霊園をつくる」という夢を掲げてきた石材店が、今どんなことをやっているかを紹介する。
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自動車整備販売業における事業承継のポイント
- カテゴリ : 後継者育成, 経営コラム
自動車整備販売業を営む企業様において、後継経営者への事業承継は非常に大きなテーマであると言われていますが、2010年を過ぎた辺りから、これが更に浮き彫りになってきているようです。私どものご支援先においても、半数以上の企業がこの問題に直面していらっしゃいます。
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【小阪裕司コラム第155話】これが頭に入っていれば1
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
今回は、販売現場で直面した課題を、見事に、そしてお客さんにとってもハッピーに解決した話。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員の、小顔矯正...
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【小阪裕司コラム第47話】なぜ今この酒屋に6倍の人が来るのか
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
新型コロナ情勢下で奮闘している方々の報告が続々届いている。今回は酒屋さんからいただいたご報告を紹介したい。
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【小阪裕司コラム第137話】「開店休業状態」からの
- カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ
今日はある地方の町にある、ワクワク系(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を、われわれはそう呼んでいる)の、お好み焼き居酒屋からのご報告。 昨年この地域でも緊急事態宣言が解除されたが、当初は、店主いわく「開店休...