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新着記事

【小阪裕司コラム第257話】商売にこんな変化を起こすには2

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

 今回は、前回の続き。商売における業績の変化は何によって起こるのか、その本質を物語るお話だ。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員の和菓子...

【小阪裕司コラム第256話】商売にこんな変化を起こすには1

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、商売における業績の変化は、どんなことによって起こるのか、その本質を物語るお話。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員の、ある和菓子...

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【堀越勝格の経営ノート】「やり切る」気迫

カテゴリ : 堀越勝格の経営ノート

一度決めたことを絶対にやり抜く気迫。持っていますか? そして、実際にやり切っていると、自信をもって言えますか?

【小阪裕司コラム第145話】お客さんを教育する

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回、ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を実践する企業とビジネスパーソンの会)会員のある沖縄料理店の、「ゴーヤーチャンプルー」リニューアルの顛末をご紹介した。「コスパが悪くなっ...

【小阪裕司コラム第232話】母が認知症になって

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

私たちのマーケティングでは、お客さんと関係性を深め、長くお付き合いできる顧客にしていく活動は要の1つだ。私たちはこの活動を「絆作り」と呼んでいるが、これは近年提唱されている「ファンマーケティング」の実践でもある。そして、...

【小阪裕司コラム第42話】絆ゆえに生み出せる新たな仕組み

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

前回はとあるバーの絆作り活動の実践と成果をご紹介した。その話の続きを紹介したい。日常の経営を安定させるもの、商いを新しいものへ変える原動力を得るには。

【小阪裕司コラム第91話】商いという冒険に

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

飲食店を営むある会員さんから、「今まで実際にやったこと、考えたことを整理することで今年以降の指針にする」とのことで、ご報告をいただいた。

【堀越勝格の経営ノート】大量のお喜びの声が…!?

カテゴリ : 堀越勝格の経営ノート

先日、カーリンクチェーンにて消費者向けキャンペーンを実施しました。日本中の店舗からアンケートが本部に送られてきたのですが、 その内容には、 「●●さん(実際に対応してくれたスタッフのお名前)の親切な対応に感激しました。親...

【小阪裕司コラム第171話】この一言が変えたスムーズな値上げ

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

今回は、「値上げ」にあたって社内で猛反対が出たある会社が、トップのある一言でがらっと変わり、結果、スムーズな値上げが行えた、という事例をご紹介しよう。ワクワク系マーケティング実践会(このコラムでお伝えしている商売の理論と...

【堀越勝格の経営ノート】部下とのコミュニケーションって?

カテゴリ : 堀越勝格の経営ノート

部下とのコミュニケーションが重要」 その通りです。しかし、やろうと思ってもなかなかうまくできない、そうした声もよく聞きます。 「よし、コミュニケーションをとるために個人面談をやろう。」と一念発起。 部下と何を話そうか。苦心していろいろと話題を考えても、いざその場になるとあっという間に話題が尽きてしまう。

【小阪裕司コラム第52話】この準備ができているかいないか

カテゴリ : 小阪裕司の「人の心と行動の科学」で商売を学ぶ

あるリフォーム会社からのご報告。いつも行っていた集客イベントができなくなったとき、どのように切り替えて、どれほどの売上があげたか。

数百万円が受け取れる?! 助成金制度を活用しませんか?

カテゴリ : 組織力強化, 経営コラム

昨年は、新型コロナウイルス感染症対策として、沢山の補助金や給付金や特別融資が用意されました。 今までは行政の補助金などは利用してこなかった経営者の方でも、コロナ対策の持続化給付金は受け取ったという方も多いのではないでしょうか。 要件を満たして書類を用意するだけで、まとまった額のキャッシュが受け取れるこうした制度。実は、コロナ対策以外でもたくさん用意されています。 なかでも、“助成金”と呼ばれる諸制度は業界・業種を問わず利用できるものが多く、自動車販売事業を営む皆様も平均で250万円程度を受け取れると思われます。 本コラムでは、そんな“助成金”の概要と、賢い利用方法についてご紹介します!

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